電話の応対の仕方

今日の秘書検定は「電話応対の言葉遣い」について学びました。
昔と違って、今は直接相手に電話がかけられるので、
友だちの自宅に電話するという経験をしている生徒はほぼいないのではないでしょうか。
社会にでると、まだまだ電話の応対が必要です。
知識としてしっかり身につけておきたいですね。
今日の設問は簡単だったようです！みんなしっかり意見を述べていました♪